Portal Sistem Layanan & Rujukan Terpadu Dinas Sosial Kabupaten Pinrang
Portal keterbukaan informasi program bantuan sosial pemerintah daerah yang dilengkapi widget aksesibilitas khusus disabilitas (Text-to-Speech), cek bansos, dan rujukan kedaruratan 24 jam.
Tantangan & Kompleksitas Proyek
Menghadirkan portal layanan sosial yang benar-benar inklusif bagi seluruh lapisan warga, termasuk penyandang disabilitas netra/fisik dan lansia, serta meminimalisir praktik penipuan bansos dengan memperjelas kriteria bantuan sosial gratis.
Strategi & Formulasi Solusi
Membangun portal sosial bersemboyan 'Melayani dengan Peduli, Menghubungkan dengan Solusi' yang dilengkapi fitur mesin pembaca suara otomatis (Text-to-Speech), penyesuai kontras dan ukuran teks, kanal cek bansos, serta kanal darurat penanganan korban bencana 24 jam.
Implementasi Lapangan & Teknis
Integrasi engine TTS Bahasa Indonesia; panel kustomisasi tampilan ramah disleksia dan mode kontras; direktori layanan DTSEN, PKH, MARENNU, dan penanganan warga terlantar; modul kemitraan pilar sosial TKSK di 12 kecamatan; serta publikasi dokumen SK resmi.
Capaian & Hasil Faktual
Menjadi pelopor website kedinasan ramah disabilitas di Sulawesi Selatan, memudahkan warga rentan mengakses hak bantuan sosial tanpa perantara, dan mempercepat tanggap darurat bencana sosial.
Modul & Kapabilitas Fungsional
Pembaca Suara Otomatis (Text-to-Speech)
Mesin pembaca teks artikel dan halaman dalam Bahasa Indonesia yang memudahkan warga penyandang disabilitas netra dan lansia.
Panel Penyesuaian Aksesibilitas Visual
Pengaturan mandiri untuk kontras tinggi, mode monokrom, perbesaran teks, font ramah disleksia, kursor besar, dan penghentian animasi.
Kanal Cek Bansos & DTSEN
Panduan alur verifikasi data penerima bantuan sosial resmi, pendaftaran DTSEN, dan persyaratan kepesertaan program PKH.
Layanan Tanggap Darurat Bencana 24 Jam
Jalur siaga bantuan kedaruratan sosial, evakuasi warga terlantar, dan koordinasi logistik bersama Taruna Siaga Bencana (TAGANA).
Layanan Konsultasi MARENNU
Sistem rujukan dan pendampingan terpadu bagi pemerlu pelayanan kesejahteraan sosial (PPKS) untuk solusi perlindungan keluarga.
Transparansi Dokumen SK & Anti-Pungli
Maklumat pelayanan gratis (Rp 0) berani tolak pungli serta repositori unduh berkas SK pengelola pengaduan resmi kedinasan.
Metrik Kunci Proyek
Layanan Yang Diterapkan
- Inclusive Web Accessibility (WCAG 2.2 AA)
- Text-to-Speech Engine
- Social Assistance Directory
- Emergency Social Help
Transparansi & Bukti Proyek
Galeri Visual Eksekusi